Pogoji uporabe in zasebnost

Zadnja posodobitev: 18. 3. 2026

Pred uporabo aplikacije, prosimo, pozorno preberite spodnje pogoje uporabe in politiko zasebnosti. Z uporabo aplikacije se strinjate, da vas zavezujejo spodnji pogoji in politika zasebnosti.

Pogoji uporabe

1. Namen platforme

Domača Hrana je spletna aplikacija za povezovanje kupcev in lokalnih ponudnikov hrane. Upravljavec platforme omogoča objavo, prikaz in iskanje oglasov, ne nastopa pa kot prodajalec blaga, posrednik pri plačilih ali stranka posameznega posla med uporabniki.

2. Uporabniški računi

Aplikacijo je kot kupec možno uporabljati brez uporabniškega računa. V tem primeru, o vas ne bomo zbirali nobenih podatkov. Za uporabo funkcij, kot sta npr. objava ali shranjevanje oglasov, pa je potrebna registracija. Uporabnik mora ob registraciji vpisati resnične podatke. Uporabnik je odgovoren za varovanje dostopa do računa in vse aktivnosti, izvedene prek njegovega računa. Registracija je mogoča z e-pošto in geslom ali preko prijave z Google računom. Izdajanje za tretjo osebo ali uporaba začasnih "temp" e-naslovov je prepovedana.

3. Pravila objav in ravnanja

Uporabnik ne sme objavljati vsebin, ki so nezakonite, zavajajoče, žaljive ali kršijo pravice drugih oseb. Uporabnik je odgovoren za vsebino objav, fotografij in opisov. Upravljavec aplikacije lahko po lastni presoji odstrani vsebino ali odsotni oz. omeji račun, kadar zazna kršitve, zlorabe ali varnostna tveganja.

4. Dovoljena uporaba

Aplikacijo je dovoljeno uporabljati izključno za namene, za katere je bila zasnovana - povezovanje kupcev in prodajalcev hrane. Dovoljena je zgolj osebna, nekomercialna uporaba, razen če ni s temi pogoji uporabe ali s posebnim dogovorom drugače določeno. Prepovedano je izvajati kakršnokoli avtomatizirano zbiranje podatkov, vključno z uporabo botov, pajkov ali drugih orodij za množično pridobivanje informacij.

5. Verifikacija prodajalcev

Platforma vsebuje postopek verifikacije prodajalcev. Status verifikacije predstavlja informativno potrditev podatkov in ne pomeni jamstva za kakovost izdelkov, stalno razpoložljivost ali uspešnost poslovanja. Je zgolj indikator, da je prodajalec opravil postopek preverjanja podatkov, kot so kontakt, lokacija in delovni čas.

6. Omejitev odgovornosti

Upravljavec si prizadeva, da bo celotna vsebina spletne aplikacije kvalitetna, estetska, zakonita in ažurna. Kljub temu, je storitev na voljo takšna kot je, brez kakršnega koli jamstva za delovanje. Upravljavec ne prevzema odgovornosti za kakršno koli morebitno škodo, ki bi nastala uporabniku preko uporabe ali nezmožnosti uporabe aplikacije. Vsi posli potekajo izključno med uporabniki. Upravljavec ne odgovarja za kvaliteto ali skladnost živil z zakonodajo, varnost ali označevanje izdelkov. Za to je odgovoren prodajalec. Upravljavec si pridržuje pravico, da kadar koli, iz katerega koli razloga in za kakršno koli obdobje, brez predhodnega obvestila, prekine zagotavljanje spletnega aplikacije, če meni, da je to potrebno. Omejitev odgovornosti v teh pravilih uporabe velja pod pogojem, da je v skladu z veljavno zakonodajo. V primeru neskladnosti velja takšna omejitev odgovornosti, v kakršnem obsegu je dovoljena z veljavno zakonodajo.

7. Spremembe in veljavnost

Upravljavec si pridržuje pravico, da lahko kadar koli spremeni pravila in pogoje uporabe, če meni, da je to potrebno. Pri tem obveščevanje uporabnikov o spremembah ni obvezno. Spremenjeni pogoji uporabe veljajo od objave na spletni strani in veljajo za posameznega uporabnika od sprejema novih pogojev.

Politika zasebnosti

1. Katere podatke zbiramo

Podatke zbiramo samo o registriranih uporabnikih. Če storitev uporabljate brez uporabniškega računa, o vas ne zbiramo nobenih podatkov.
Registracija omogoča 2 tipa računa - kupec ali prodajalec. Podatki, ki jih zbiramo, so odvisni od tipa računa in funkcionalnosti, ki jih uporabljate. Podatki, ki jih zbiramo, vključujejo, vendar niso omejeni na:

  • račun (oba tipa profila): e-pošta, šifrirano geslo (ali Google ID pri prijavi z Google), prikazno ime, IP naslov ob registraciji/prijavi,
  • profil kupca: osnovni podatki računa in aktivnosti povezane z uporabo platforme (npr. shranjeni oglasi),
  • profil prodajalca: telefonska številka, opis, naslov, mesto, poštna številka, lokacija (latituda/longituda), delovni čas,
  • objave: naslov oglasa, opis, cena, kategorija, fotografije in drugi podatki oglasa,
  • tehnični podatki: IP naslov (zaradi varnosti in preprečevanja zlorab), sejni in funkcionalni piškotki,

2. Piškotki

Platforma uporablja piškotke za avtentikacijo, vzdrževanje seje in osnovne funkcionalnosti. Noben on teh piškotkov ni namenjen oglaševalskemu sledenju ali profiliranju temveč zgolj za varno delovanje aplikacije in izboljšano uporabniško izkušnjo.
Uporabljamo naslednje piškotke:

  • auth_session: sejni piškotek za prijavljenega uporabnika (prijava/avtentikacija),
  • viewed_listings: seznam ID-jev oglasov, ki ste si jih že ogledali (uporablja se za štetje ogledov),
  • liked_listings: seznam ID-jev oglasov, ki ste jih všečkali oz. shranili,
  • show_advanced_filters: piškotek, ki določa, ali naj se na tržnici prikažejo napredni filtri,
  • marketplace_intro_dismissed: piškotek, ki določa, ali je uporabnik zaprl uvodno predstavitev,
  • oauth_state: začasen varnostni piškotek pri Google OAuth prijavi (CSRF zaščita),
  • oauth_userType: začasen piškotek za izbiro tipa računa med OAuth registracijo,
  • oauth_pending: začasen piškotek za dokončanje OAuth registracije.

3. Zunanji ponudniki

Za delovanje storitve uporabljamo izbrane zunanje ponudnike:

  • Google OAuth (prijava z Google računom). Google lahko obdeluje podatke v skladu s svojo politiko zasebnosti,
  • Cloudflare (gostovanje aplikacije in hramba datotek/fotografij)

Preko ponudnikov PayPal in Ko-fi zbiramo donacije, vendar ti postopki potekajo izključno na straneh teh ponudnikov in niso del platforme Domača hrana.

4. Varnost podatkov

Uporabnik storitve dovoljuje zbiranje in obdelavo podatkov, ki so potrebni za delovanje platforme. O uporabnikih zbiramo zgolj podatke, ki jih sami vnesejo v aplikacijo ali nam jih posredujejo preko kontaktnega obrazca. Poleg tega si pridržujemo pravico do zbiranja tehničnih podatkov, kot je npr. IP naslov, zaradi varnosti in preprečevanja zlorab. Upravljavec zavezuje, da zgoraj navedenih podatkov o uporabniku ne bo posredoval tretjim osebam razen v primeru, da je to nujno potrebno za delovanje storitve (Google OAuth, Cloudflare) ali če to zahteva zakonodaja.
Uporabnik ima pravico do vpogleda, dopolnitve, popravka in izbrisa osebnih podatkov, ki se nanj nanašajo.
Podatki so shranjeni na varnih strežnikih in niso dostopni nepooblaščenim osebam. Kljub temu, da si prizadevamo za varnost podatkov, ne moremo zagotoviti popolne varnosti zaradi narave interneta in možnih zlorab.

5. Hramba podatkov

Podatki se hranijo toliko časa, dokler obstaja uporabniški račun ali dokler jih uporabnik ne zahteva izbrisati. Uporabnik lahko sam izbriše svoj račun in s tem vse svoje podatke, povezane z računom. Poleg tega lahko kadarkoli zahteva izbris svojih podatkov preko kontaktnega obrazca tukaj.

6. Kontakt

Za vprašanja glede pogojev uporabe ali varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate preko obrazca tukaj.